Information - Persondatapolitik ( GPDR)
Servicefradrag for vinduespolering?

Husk!! Du kan stadig trække din vinduepolering fra i skat.

 Du kan læse mere om det her : hos Skat.dk

https://skat.dk/data.aspx?oid=234961

Den Gule Vinduespudser.

Onkels Vinduespudsning.

CVR : 18 52 94 08
 
Abbonement og betingelser
 
Tilbud og Flyers.
Når vi kommer ud og pudser første gang, vil vinduespudseren lave en kontrolopmåling af deres bolig for at se, om de oplysninger vi har passer med det reelle antal ruder og derefter bekræftige tilbuddet, 

Såfremt det ikke stemmer overens,  vil vinduespudseren korrigere prisen og kontakte kunden med en ny pris inden han pudser.

Vi pudser kun når kunden har godkendt aftalen

Udvendig polering, fast interval eller enkelt pudsning i forbindelse med abonnementet.

3. Ved indvendigt polering får du altid et opkald eller SMS dagen før, så du kan være hjemme eller evt. aftale at lægge nøgle.

4. Vindueskarme skal være tømt og lige til at komme til, såfremt de ikke er det, kan der opkræves et gebyr for den ekstra tid der bruges.

5. Vi fralægger os ethvert ansvar for ting der evt. skulle gå i stykker, fordi der ikke har været tilstrækkelig plads til vinduespudseren. (se paragraf 2 og 4. under udvendigt polering)

Indvendig vinduespudsning / samt Reklamationer

Indvendigt vinduespudsning skal bestilles i uge før , pga fakturering.

Vi bestræber os på altid at levere en god og proffessionel service, dog kan der opstå misforståelser, eller vinduene er måske stribet når solen står på, så kommer vi selvfølgelig ud og retter det op. 

For at kontoret kan begrænse disse fejl og rette dem hurtigst muligt er det vigtigt at ALLE reklamationer anmeldes til kontoret og IKKE til vinduespudseren.

Alle rettelser vedr ruter og reklamationer skal ske på TLF 71200304

Ved afmeldelse af abonnering.

1. Udføres kun som abonnementsservice ved hver 4 - 8- 12 uge. (spørg for pris )

2. Vinduerne skal være let tilgængelige

3. Buske/træer må ikke dække for vinduerne eller adgangen hertil

4. Møbler og lign. må ikke spærre for adgangen til vinduerne, i så fald kan vinduespudseren være nødt til at springe vinduet over. ( Vi sender gerne sms dagen før, så i kan fjerne evt ting foran vinduerne)

Afmelding af abbonement skal 

 
 Afmeldning af abbonement.

2. Kan afbestilles, dog er der 7 dage opsigelse inden den træder i kraft af hensyn til planlægning af ruten samt fakturering. 

Det betyder at du ikke kan opsige en aftale i den pågældende uge hvor vi kører på ruten, da ruten allerede er udskrevet og planlagt.

Alle opsigelser skal sendes på Email :

Du kan enten bruge formularen på denne hjemmeside eller sende den på dengulevinduespudser@gmail.com.

Opsigelser på SMS er ikke gyldig.

OBS:  Det er vigtigt at du skriver datoen for opsigelsen,

så der ikke kan opstå tvivl om hvornår aftalen er opsagt, såfremt der ikke er en dato er opsigelsen ikke retslig gyldig

Åbningstid :  Mandag til torsdag  8:30 - 16.30  / Fredag 8:30 - 1400 

Du kan altid ringe på Tlf:  71 20 03 04  eller evt. ligge en besked på tlf svarer.

OBS : DU KAN IKKE SENDE SMS , DA DETTE ER ET FASTNET NR

GPDR - Person data politik
Personlige oplysninger indsamles når du registreres i vores regnskab / kundekartotek eller benytter vores kontaktformular.

 Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Dit navn, adresse, tlf nr og Email.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne betjene dig bedst muligt fra vores regnskabs og planlægningsprogram. 

Oplysningerne bruges til at give dig et tilbud eller yde dig den aftalte service i henhold til hvad vi har aftalt.

Vi opbevarer ikke personfølsomme data.

Personoplysningerne registreres og opbevares i fem år som regnskabsloven kræver det, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Du har altid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet.

I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til.

Er du ikke længere kunde hos os, Sletter vi dine data så hurtigt som muligt, Ved udført arbejde hos kunde, vil vi af hensyn til arbejdes historik, samt hvis evt. tvivlspørgsmål skal behandles, gemme data så længe der er behov for det, dog maks 2 år fra opsigelses datoen. 

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen

Deler i mine data med 3 part ?

Ja, vi deler data med vores samarbejdspartnere, såsom revisor, advokater, data udbyder mm.

Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, i det omfang der kræves for virksomhedens drift, dvs revisor, advokat eller anden myndighedsperson som lovmæssigt skal have indsigt i driften af firmaet eller som følge af et salg af hele eller dele af virksomheden.

Vi beskytter dine data - Vores e-mails er krypteret og alt regnskab befinder sig i aflåste rum. 

Alligevel kan vi ikke garantere 100% sikkerhed vedr. dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf.: 71 20 03 04, hvis du har spørgsmål, vil have opdateret eller slettet dine data.